Úvod REKLAMAČNÝ PORIADOK

REKLAMAČNÝ PORIADOK

REKLAMÁCIE

Záručná doba je 24 mesiacov, pokiaľ nie je pri konkrétnom výrobku uvedené inak, a začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru spotrebiteľom.

V prípade vrátenia tovaru do 14 dní od prevzatia použite tlačivo na odstúpenie od zmluvy ktoré máte pribalené v každej objednávke.


 tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale (s nepoškodenou ochrannou fóliou)
 tovar nesmie byť použitý
 tovar musí byť nepoškodený
 tovar musí byť kompletný (vrátane príbalového letáku a podobne)
 zašlite spolu s dokladom o kúpe - faktúra

Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru.
Tovar musí byť zaslaný doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám. Zásielky na dobierku nebudú akceptované.
V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebude akceptované odstúpenie od objednávky a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho naspäť.